Nạp và Rút Qua Viettel Money Tại 58vin

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính bắt buộc trước khi rút tiền qua Viettel Money. Bạn cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để hoàn tất

Mã tham chiếu là dãy ký tự do ứng dụng Viettel Money tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để kiểm tra trạng thái nạp hoặc rút.

Trạng thái này cho biết lệnh rút đã được ghi nhận và đang chờ đội xác minh của 58vin duyệt trước khi số tiền được chuyển về ví Viettel Money của bạn.

Giới hạn giao dịch là mức nạp hoặc rút tối thiểu và tối đa được phép trong một lần thực hiện qua Viettel Money. Mức giới hạn cụ thể hiển thị trong trang thanh toán của tài khoản bạn.

Liên kết ví là bước kết nối số điện thoại Viettel Money với tài khoản 58vin của bạn. Sau khi liên kết, các lần rút tiền sẽ chuyển thẳng về đúng ví đã đăng ký.

Nếu tiền bị trừ khỏi ví Viettel Money nhưng không vào tài khoản 58vin do lỗi kỹ thuật, bộ phận hỗ trợ sẽ tra soát và hoàn lại số dư sau khi xác minh mã giao dịch.